Faire un devis de travaux avec l’IA : ce qu’elle fait, ce qu’il faut relire

Trois façons de donner sa demande à l’IA

1. Le message du client. Un SMS, un e-mail ou un message WhatsApp : vous le collez tel quel. L’IA en tire les travaux demandés et les transforme en lignes de devis.
2. Votre description en une phrase. Par exemple « salle de bain de 6 m², dépose de la baignoire, douche à l’italienne, carrelage au sol et sur les murs ». Plus vous donnez de surfaces et de quantités, plus le devis est juste.
3. La dictée à la voix. Sur le chantier, les mains occupées, vous dictez la même description avec le bouton micro. La voix est transcrite, puis traitée comme un texte écrit.

Ce que l’IA prépare, et ce qu’elle ne décide pas

À partir de votre demande, l’IA de Maitrio découpe les travaux en lignes (désignation, quantité, unité, prix), propose des prix cohérents avec le marché français pour votre métier, et regroupe les lignes par sections quand le devis est long. Elle ne décide ni de votre taux de TVA, ni de l’acompte, ni de la remise, ni de la durée de validité : ces éléments ne sont remplis que si vous les citez dans votre demande.

Le résultat est un brouillon complet, pas un devis envoyé. Vous le relisez, vous le corrigez à la main ou en demandant la modification à l’IA, puis vous l’envoyez.

D’où viennent les prix, et où vont vos données

Les prix. L’IA s’appuie sur une table de prix de référence interne à Maitrio, en hors taxes, fourniture et pose, établie à partir de guides de prix français. Ce n’est pas un tarif officiel : elle ne connaît ni votre région, ni vos fournisseurs, ni votre taux horaire. Les prestations que vous avez enregistrées dans votre bibliothèque de prix sont reprises en priorité. Les prix proposés sont un point de départ que vous ajustez. Pour calculer vos propres prix, du déboursé sec au prix de vente, voyez le calcul du prix de vente d’un artisan.

Vos données. Le texte que vous soumettez est envoyé à OpenAI, le prestataire d’IA de Maitrio, uniquement pour produire votre devis. Si vous dictez votre demande, l’enregistrement est envoyé au service de transcription d’OpenAI, qui le transforme en texte. OpenAI figure parmi les sous-traitants de la politique de confidentialité, qui précise que vos données ne sont jamais vendues et que l’hébergement est en Europe (Railway, EU West).

Ce qu’il faut toujours relire avant d’envoyer

Une IA peut se tromper sur une quantité, proposer un prix qui ne correspond pas à votre situation ou oublier un poste. Un devis signé vous engage : prenez une minute pour vérifier.

• Les quantités : surfaces, longueurs, nombre de points. L’IA peut se tromper ou reprendre un chiffre mal compris.
• Les prix : ils doivent correspondre à votre réalité (votre région, vos fournisseurs, votre taux horaire), pas seulement à un prix moyen du marché.
• Les postes oubliés : évacuation des gravats, protection du chantier, déplacements, fournitures spécifiques.
• Les conditions : acompte, durée de validité, délai d’exécution.
• Le taux de TVA : voyez notre guide sur les taux de TVA du bâtiment si vous hésitez entre 5,5 %, 10 % et 20 %.

Ce que doit contenir un devis de travaux

L’ arrêté du 24 janvier 2017 s’applique aux prestations de dépannage, de réparation et d’entretien dans le bâtiment et l’équipement de la maison, que reprend la fiche de Service-Public sur le devis obligatoire. Le devis détaillé comporte notamment :

• La nature exacte des travaux et le décompte détaillé, en quantité et en prix.
• La somme à payer, hors taxes et toutes taxes comprises, avec le taux de TVA.
• La durée de validité de l’offre et l’indication que le devis est gratuit ou payant.
• Votre identité, votre adresse et votre assurance professionnelle, tirées de votre profil.

La liste complète et les règles du contrat conclu chez le client sont dans notre guide mentions obligatoires d’une facture et d’un devis. Pour un devis complet à recopier, voyez le modèle de devis bâtiment ou, par métier, le devis chauffagiste, le devis couvreur, le devis carreleur ou le devis menuisier. Les informations de votre entreprise viennent de votre profil Maitrio : complétez-le une fois, elles figurent ensuite sur chaque devis.

Et pour une facture ?

Le même assistant prépare aussi une facture : vous collez un message, décrivez les travaux ou les dictez, et les lignes sont remplies. Relisez de la même façon avant d’envoyer, car une facture envoyée ne peut plus repasser en brouillon : en cas d’erreur, il faut passer par un avoir.

Pour un acompte, un solde ou un chantier facturé par étapes, partez plutôt du devis accepté : voyez notre guide sur l’acompte d’un devis de travaux.

Après le devis

• Demandez un acompte à la signature : voyez notre guide sur l’acompte d’un devis de travaux.
• Si le client ajoute des travaux en cours de route, faites un avenant au devis.
• Une fois les travaux terminés, transformez le devis accepté en facture, et suivez les règlements.

Questions fréquentes